Onze retourgarantie geeft u het recht om het product, om welke reden dan ook, binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. U heeft het recht om het pakket te openen en de inhoud te controleren, maar het product moet ongebruikt worden geretourneerd.
Als je een bestelling retourneert, stuur ons dan een mail met de reden en wanneer je de bestelling retourneert naar info@weltershelter.com.
Bewaar altijd uw trackingnummer en ontvangstbewijzen, zodat u een bewijs van verzending heeft. Wij verstrekken geen retourformulier, dit dient door de koper te worden verzorgd.
Wanneer u goederen per post retourneert, zorg er dan voor dat op de luchtvrachtbrief en het pakket duidelijk staat vermeld: Geretourneerde goederen, geen commerciële waarde.
